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                物流是马云不可回避的梦魇
                字号:T|T 2014年01月23日08:02     搜狐IT
                • 年关将至,快递百盈时时彩纷你懂得真多纷“停运”,阿里平↘台网商也只能无奈的选择了提前休假。

                年关将至,快递百盈时时彩纷纷“停运”,阿里平「台网商也只能无奈的选择了提前休假。而以京东、亚马逊等别说爱为代表自建物流的电商平台却照常营◣业,如此鲜明的反差,这让▆身为非自建物流电商平台阿里巴巴董事局主席马云如何才能睡好觉。

                虽然马云已在布局阿里系物流“天网、地网”,但是在“天网、地网”未建成前,他只能眼睁睁看着以京东为代表的自建物流电商吞噬着自己ω的市场却无能为力,无能为力的背后我明白了物流成为了马云的梦魇。

                快递“停运”凸显阿里短板

                从本周起,快递业正式进2715入“停运”状态。其中,申通、圆通、韵达、中通、汇通、优速、天天和宅急送∞快递开始延迟揽收时间为1月25日零点,快捷、国通快递为1月18日零点,全峰为1月22日零点。

                虽然春节期间各ω 快递网点均有值班人员,但是考虑到春节赶紧看着发生在不久前期间快递员返乡问题,故春节期间的服务较正常服务期间可能会有延迟,部分快递百盈时时彩◆更公开回应称不能保证货物在2月疯狂Dぃ虫子初如期送到。

                而来自京东的公告称“对于普通订单,1月31日至2月2日,京东用户在包括北京市在内的※29个城市,可照常下单,享︾受京东快递带来的服务。对于大家电订单,在上述期间,包括北京市在内的34个城市的用户仍可享受生产」、配送、上门取件及换新在铁补天等服务”。

                苏宁易购对非自营商品的发货也做了公告,表示在1月23日至2月11日期间下单付款的据传说商品,将在2月14日24时前发货。

                一面是不能保证如∑ 期发送货、卖家主动歇业的阿里系电商,另一面是照常营业的自█建物流的电商,消费者怎么选择可想而知。

                不仅如此,根据百度指数、alexa流量等外部统计工具来看,去年京东访△问流量曾不止一次反超天猫。特别是比我大一岁去年春节期间,在没有任何大规模广告宣传的情况下,京东远远的将还真是自信天猫甩在了身后,这更凸显〖出了阿里物流的短板。

                峰哥相信今年这一幕还会再次上演。

                自建物←流电商平台持“物流”围攻阿里

                脱离了喧嚣的价格战,电商行业正慢慢的向价值战转移。特别是所出售商品大部分都同质化且价格差异不大的前提【下,谁能带给用户更多的附加Theey04值,用户自然就会选择谁。

                而物流就是附加值的延伸之一,这块的附加值主要体现在退换∴货便捷、到货速度等用户购物体验层面上。

                其中,退换货是电商行业的最大痛点,毕竟网购是看不到真)实商品的,到手后的实物多多少少会与心理预期的有些落差,接受不了落差的用户√就会选择退换货。

                而像天猫赶忙问道什么事这样平台上的卖家,往往不会承担退货物流成本,有的甚至不给退货,这无形※中也给了自建物流的电商平台一个靠服务反攻的机会。

                其次,中国人的购物习惯大都为随想随买,并没有太多的时间规划,所以当购买某件商品后就想马上可以用,这对物流速度提出了极高的要求。

                而像天■猫这样的平台卖家则需要依附第三方物流公教官也做不到司,特别是非直营的第三方物流百盈时时彩,其服务人员素质参差不齐,峰哥就曾遇到过送货上门加①价的事情,这也给了自建物流的电商平台靠速度、靠体验一个反攻的机会。

                所以说物流是马云不可回避的恐怕自己梦魇。